美团外卖骑手超时了怎么办?美团外卖的每一个优秀美食都吸引越来多吃货下载app。软件中每一个入驻商家都有着数不过来的超香食物可以点餐获取。大家只要随心所欲去点击想要的食物,即可马上去订购喜欢的套餐。不论是学生党,还是工作中没时间做午饭晚饭的打工人。都可以使用美团外卖为自己快速订餐。所有外卖皆由骑手为自己送达。但是骑手如果遇到各种情况导致送餐超时严重,就真的很让人心塞了。那好奇这个美团骑手超时了的处理方法的小伙伴就过来看看答案了吧。
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美团商家版app最新版本
- 类型:生活服务
- 大小:101.00M
- 语言:简体中文
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美团外卖骑手超时了怎么办
1、骑手超时可以取消订单,如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。
2、商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。
3、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。